2021年12月 お客様からのご意見・ご感想

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70代 女性 JR姫路駅南店にご来店

痛みがある所ごとに丁寧に説明してもらってなるほどと思うことばかりでした。

これからは靴をサポーターと思って扱っていきます。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

紐をきっちりと締めて履くなど慣れないこともあると思いますが宜しくお願い致します。

60代 女性JR姫路駅南店にご来店

初めて足の測定をしてもらったことで自分の足幅がわかり靴選びの参考になった。

足にフィットする靴を選んでもらえたのでこれからのウォーキングが楽しみです。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

お客様の足にフィットした靴選びになりましたのでお悩みも軽減するかと思いますが、慣れない違和感等ございましたらいつでもご相談ください。

53歳 女性 千石白石通り店にご来店

家族が、お店の前を通りがかり、どんなお店かを知って勧められました。

歩き方や靴紐の結び方の指導等、親身になって対応して下さって、ありがたいです。

予約でよりスムーズに対応していただきました。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

2年経っても靴の状態が良く、紐をシッカリ絞めて、いくつかを交互に大事に使って下さっているなぁ~と嬉しく思いました。

ありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

66歳 女性 千石白石通り店にご来店

靴が合わず歩くのが辛かったため、インターネットで探して辿り着いたのが異邦人でした。

足のサイズを正確に計測していただき、私にぴったりの靴をさがしてくださったことに感激しました。

どのような靴をどのように履けばよいか丁寧に説明していただき納得しました。

今では全くストレスなく歩けることを感謝しています。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

この二か月でカジュアルからフォーマルまで揃えていただき、ありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げます。

68歳 男性 三宮さんプラザ店にご来店

長年異邦人さんの靴を愛用してます。

毎回しっかりと足に合う靴を見てもらえるので今回も履き心地は言うまでも無く大満足です。

いつもありがとうございます。

スタッフからの返信

いつもご利用ありがとうございます。

これからもお客様の快適な歩行をサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

47歳 男性 三宮さんプラザ店にご来店

いつも指先が痛くなっていましたが靴の中で足が泳いでいる事が原因と分かり仕事がら脱ぎ履きが多いことを伝えると着脱が簡単な靴を提案してもらえました。

面倒くさがらずにしっかり固定して靴を履くよう気を付けます。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございます。

慣れてくると締め具合が甘くなりがちなので履いた時にしっかりと踵が固定されているのを確認しながらご使用ください。

72歳 男性 堺東店にご来店

リハビリで通院している病院の先生から強く薦められ来店しました。

スタッフさんの親族の方が私と同じ病歴があるらしく、その経験も踏まえて親身にわかりやすく説明してもらい納得して購入できました。

スタッフからの返信

仕事外とはいえ、私のような若輩者の経験で恐縮ですがお客様の一助になるのであれば光栄です。

これからも焦らずにご自愛ください。

53歳 女性 堺東店にご来店

仕事で使用しているので消耗が早く、「そろそろ履き替えないと・・・。」と思いつつコロナ禍の影響もあり半年ほど来店が遅れてしまいました。

スタッフさんが仕事で酷使してボロボロになった靴・インソールの傷み方をつぶさに観察して、もっと歩きやすく、かつ消耗を遅らせる使い方を丁寧に説明してくれました。

スタッフからの返信

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事中に靴の脱ぎ履きが多いとのことで少々ご不便をおかけしますが、インソールのサポート性向上と靴本体の安定性保持のため、踵廻りの強度が保たれていることが大切です。

よろしくお願いいたします。

67歳 男性 堺東店にご来店

11月に初めて靴・中敷を購入しました。

これまでの足裏の痛みがなくなり仕事・プライベートともに快適に使用していましたが、甲が非常に高いためファスナーの上げ下げが少しやりにくく、でも靴の不良でもないのでちょっと申し訳ない気持ちもありましたが相談しました。

するとスタッフさんが「シリコンスプレー」という油分でベタつくことのない潤滑剤を使用してスムーズに上げ下げできるようすぐ調整してくれました。

些細な心配事にも丁寧に対応してくれて助かりました。

スタッフからの返信

ご来店ありがとうございました。

初めて購入・使用される場合、色々と不安になることもあります。

どんな些細なことでもお気軽にお問合せください。

スムーズに履き慣れていただくようサポートさせていただきます。