2021年11月 お客様からのご意見・ご感想

WEB限定!夏を先取りキャンペーン(5/25~7/15)

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71歳 女性 千石白石通り店にご来店

外反母趾に困っていたので新聞で知りました。大変わかりすい接客でした。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

ご希望のウォーキングパンプスに対し厚みが出ないよう工夫されたインソールで外反母趾に負担にならないよう、ご対応させていただきました。

ご職業柄、お体のケア、日々の鍛錬を聞き感心致しました。

お足元にお役に立てばと思います。

ありがとうございました。

52歳 女性 千石白石通り店にご来店

最初は姉の紹介で梅田店を利用しました。

現在東京在住で東京のお店は2回目です。

親切、丁寧に履き方もきちんと教えていただけて、ありがたいです。

歩きやすいので、どんどん歩きたくなります。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

薄くて細い足なりにご苦労があるかと存じます。

ご提案させていただいた靴と中敷きで、お言葉通り、どんどんお歩きください。

またのご来店を、お待ち申し上げます。

63歳 女性 近鉄奈良駅前店にご来店

足が26cmと大きくて靴選びに悩んでいましたが、異邦人さんにお世話になってからは、安心してお任せしています。

立ち仕事をしているので色や形よりも足が痛くならないことを考えて提案してくれるので助かります。

今後もよろしくお願いします。

スタッフからの返信

いつもありがとうございます。

ユニッセックスタイプのデザインが多いので、大きいサイズでも意識せずに履いていただいてるとのことで良かったです。

またのお越しをお待ちしております。

71歳 女性 近鉄奈良駅前店にご来店

異邦人さんの靴下をとても愛用しています。

この靴下以外は履けません。

ただ色が3色しかなく選ぶ幅が少ないのが残念です。

それよりも丈がもう少し短いタイプがあればなお嬉しいです。

スタッフからの返信

靴下をご愛用いただきありがとうございます。

靴と中敷きも大事ですが靴下も同様に大事なアイテムです。

カラーバリエーションが増えるのは未定ですが、短い丈のタイプは現在検討中ですので、また新作出来ましたらラインにて発表させていただきます。

70代 男性 JR姫路駅南店にご来店

今の自分にどのような靴が合っているか親身になって考えて選んでもらって助かりました。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

今後もサポートいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。

70代 女性 JR姫路駅南店にご来店

2足目の購入ですが、以前より姿勢が良くなったのか足裏のタコの痛みが無くなりました。

またお願いしたいです。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございます。

調子良くお履きいただいているようで良かったです。

今後もサポートいたしますので、宜しくお願い致します。

70代 女性 JR姫路駅南店にご来店

健康に良いとウォーキングを始めたことで、かえって靴で足を悪くしていたと聞き驚きましたが、説明を聞くと納得しました。

これから歩くのが楽しみです。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

紐をきっちりと締めて履くなど慣れないこともあると思いますが宜しくお願い致します。

70代 女性 JR姫路駅南店にご来店

指先の痛みの原因が足が靴の中でズレていることだとは全く考えが至りませんでした。

今後はおっしゃる通りに靴を履きます。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

慣れない履き心地による違和感もあるかと思います。

気になる点がございましたら、何時でもお問い合わせくださいませ。

42歳 女性 泉北ニュータウン店にご来店

8月に靴とインソールを購入したところ、魚の目がすっかり治り快適に仕事ができるようになったので、母にプレゼントしたくて本日一緒に来店しました。

スタッフからの返信

この度ははお母様をご紹介いただきましてありがとうございます。

アフターフォローをしっかりさせていただきますのでいつでもご来店ください。

67歳 女性 泉北ニュータウン店にご来店

相談だけと思いお店に入って、靴とインソールを試してみたところ足裏のタコが痛くて歩きにくかったのが全然痛くないので購入しました。

もっと早く来たら良かったのにとつくづく思いました。

スタッフからの返信

ご来店ありがとうございました。

履き方歩き方を真剣に聞いていただきありがとうございます。

気になることがございましたらいつでもご来店ください。

64歳 女性 三宮さんプラザ店にご来店

小さいサイズの靴を探して靴屋巡りをしていてこちらを見つけました。

丁寧に足の計測診断をしてもらい選んでいただいた靴は凄く納まりが良く中敷きのおかげで足裏もピッタリフィットして気持ちいいです。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございます。

ウォーキングは短い時間から始めて少しずつ足になじませることをおすすめします。

64歳 男性 三宮さんプラザ店にご来店

夏にいただいたダイヤル靴がとても使い勝手が良く気に入ったので、今日は履き替えにデザイン違いを見に来ました。

紐よりしっかり固定できるので使いやすいです。

スタッフからの返信

いつもご利用ありがとうございます。

これからもお客様の快適な歩行をサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

72歳 男性 堺東店にご来店

リハビリで通院している病院の先生から強く薦められ来店しました。

スタッフさんの親族の方が私と同じ病歴があるらしく、その経験も踏まえて親身にわかりやすく説明してもらい納得して購入できました。

スタッフからの返信

仕事外とはいえ、私のような若輩者の経験で恐縮ですがお客様の一助になるのであれば光栄です。

これからも焦らずにご自愛ください。

78歳 女性 堺東店にご来店

1年半~2年をめどに決めて定期的に購入しています。

その都度状況の変化など詳しく聞き取りしてもらい安心して購入できます。

予約制も導入され周りの気兼ねすることなくじっくり相談できるのもありがたいです。

スタッフからの返信

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

いつも正しく大事にご使用されているからこそです。

これからもよろしくお願い申し上げます。