2020年2月 お客様からのご意見・ご感想

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60代 女性 大阪梅田本店にご来店

足に合う靴が見つかるが、お店の中にあるものから選ぶ事になるのが残念です。

スタッフからの返信

少しおしゃれなものがあれば。 歩きやすい靴を厳選して揃えています。

どうしても機能的なウォーキングシューズになっているのが現状です。

なるべくお客様のご意見を反映できるよう努めます。

30代 女性 大阪梅田本店にご来店

小さい子供がいると靴をちゃんと履く時間もないのですが、ダイヤル式はすばやく片手で締める事ができとても便利です。

50代 女性 大阪梅田本店にご来店

靴の合わせ方をまったく知らず、合わない靴は足の変形を引き起こすと知りました。

スタッフからの返信

足に合った靴選び、正しい履き方、正しい歩き方が大切です。

60代 女性 大阪梅田本店にご来店

紐を締めると窮屈なイメージでしたが、ちゃんと靴を合わせれば楽になる事をしりました。

スタッフからの返信

履き始めは締め付けに慣れておられないと思いますので短い時間・距離から少しずつ履き慣らしをお願い致します。

76歳 男性 奈良三条通り店にご来店

足の幅広くなかなか合う靴がなくて悩んでいました。

今まで26.5か27.0を履いていましたが、25.0と言われてビックリ。

とても足にフィットしていて歩きやすいです。

幅広の靴はデザインが少ないとか、色だけでも増えると嬉しいです。

スタッフからの返信

今後、色や素材感を増やしていけるよう努めていきます。

59歳 女性 奈良三条通り店にご来店

公私ともに異邦人の靴と中敷きを愛用しています。

いつも私の足に合った靴を選んでいただけるので信頼しています。

60代 女性 奈良三条通り店にご来店

もう異邦人の靴で何足持ってるかわかりません。

靴の選び方や履き方をしっかり教えていただいてるのに自分で選ぶと失敗してしまいます。

これからもよろしくお願いします。

50代 女性 姫路キャスパ店にご来店

はじめて足の計測をしてもらい、長さも幅もひと回り大きいサイズを選んでしまっていたことを知った。

安全靴を履きだしてから足裏のタコが痛く治らないことが悩みだったが、中敷を作ってもらい姿勢のアドバイスも聞けたので安心しました。

スタッフからの返信

この度はご来店ありがとうございました。

今までとは違った中敷やヒモの締め方になりますので、違和感を感じられた場合はお気軽にご連絡くださいませ。

60代 女性 姫路キャスパ店にご来店

マラソン大会に出場が決まり、以前勧めていただいたスポーツ用の中敷を作っていただきました。

足の動き癖に悩みがありましたが、動きが安定しました。

スタッフからの返信

いつもお買い上げありがとうございます。

使用されてみて違和感等ございましたら調整いたしますので、お気軽にご来店くださいませ。無事完走されることをお祈りしております。

20代 女性 姫路キャスパ店にご来店

1週間前から足裏に痛みがあり、父親に教えられお世話になりました。

靴だけではなく靴下が合っていないことでもストレスがかかっていることを知り驚きました。

スタッフからの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

靴の履き方としてはヒモを締めることは非常に重要です。

お近くまでお越しの際は定期点検をさせていただきますので、お気軽にお寄りくださいませ。

75歳 女性 堺東店にご来店

長年のお付き合いですが、その都度前回からの足の変化を丁寧に見直したうえで靴選びや中敷き制作をしてくれるので安心できます。

機能性を重視しているのは重々承知してますが、パンプス系の種類が増やして欲しいです。

61歳 女性 堺東店にご来店

足のサイズが22.0以下と小さく、自分に合う靴はないとあきらめてましたが、思いのほか種類があり驚きました。

正式に計測したら正しいサイズが21.0だった事にもびっくりです。

自分の足の形状に合わせた中敷きも好感触。

これから末永く利用させていただきたいです。

主人にも薦めたいが、仕事に使いたい白い靴がないので残念です。

61歳 女性 堺東店にご来店

1ヶ月ほど前に初めて購入。

今まで27.0以上の靴ばかり選んでいたので、まさか自分の足のサイズが26.0だったとはと驚き、半信半疑で使用したところ仕事中でも腰痛がなく苦もなく歩けることに感動して早々に2足目を購入しました。

スニーカータイプでファスナー付きが少ないのが残念です。

59歳 女性 泉北ニュータウン店にご来店

2週間前に足底筋膜炎と診断され、痛み止めの薬を服用している。

何とか薬に頼らず楽になりたいので靴とインソールを購入して様子を見たいです。

スタッフからの返信

靴の履き方や歩き方も大切になりますので、お渡ししました注意書きをお読みください。

気になることがありましたらいつでもお越しください。

60代 男性 泉北ニュータウン店にご来店

足底筋膜炎で踵に痛みがあり、病院でインソールを使用するようにアドバイスがあったのでHPで検索して来店しました。

仕事で長靴を使用で足が疲れると相談をしたら足首サポーターをすすめられて試したところとても楽になりました。

通勤で購入した靴インソールを使用して、長靴にはサポーターをします。

スタッフからの返信

柔らかい靴を履かれていたので、しばらくは無理をしないで少しずつ慣れてください。

65歳 女性 三宮さんプラザ店にご来店

毎回足の健康チェックをしてくださるので安心して任せる事ができます。

ダイヤルシューズも今回で4足目になりました。

この便利さは手放せません。

これからもよろしくお願いします。

ダイヤルシューズの種類がもっと増えると嬉しいです。

スタッフからの返信

春に新デザインが入荷します。

こちらも気に入っていただけると思います。

68歳 女性 三宮さんプラザ店にご来店

指先にタコが出来て悩んでいたところ家族がネットで調べてこちらを紹介してくれました。

靴の中で足が泳いでいる事が原因と分かり選んでいただいた靴を試したところ指先の痛みを感じなくなりました。

歩くのが嫌になっていたので凄く助かりました。

スタッフからの返信

足幅が細いので紐が緩むと足が泳ぎやすくなりますので定期的な紐の締め直しをよろしくお願いいたします。

68歳 女性 三宮さんプラザ店にご来店

いつも大阪の店舗でお世話になっていますが今回用事で神戸に来たので三宮店に寄りました。

どの店舗でもきちんと対応してくださるので助かります。

72歳 男性 東京巣鴨地蔵通り本店にご来店

ヘルニアの手術をして右足は、今でも痺れが残り、これは履物から改善できないかとネットで調べて来店しました。

丁寧な接客で目が覚める思いでした。

これで散歩できるようになるのが楽しみです。

コメント

  1. Hiroko より:

    足底筋膜炎、タコ、巻き爪、内反小指、膝痛、足のサイズが21.5cmとトラブルを持った足でした。こちらでは中敷きと靴と五本指ソックスで3万円と高かったですが、合う靴を見つけてくださり、タコが完治し、足底筋膜炎、膝痛もましになりました。ダイヤル式の靴は着脱が楽でぴったりはくことができ、それがタコによかったんだと思います。また、靴に不具合がでたときに無料で新品の靴と交換してくだりありがとうございました。アフターフォローもしっかりしているので、お世話になろうと思います。

    • Hiroko 様

      この度は異邦人をご利用いただきまして誠に有難うございます。
      又、励みになる有難いコメントをいただけ心より感謝している次第でございます。
      今後もご利用いただき良かったと思い続けていただけるよう努めてまいりますので何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。