2019年8月 お客様からのご意見・ご感想

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2019年8月にご来店いただきましたお客様からのご意見やご感想をまとめました。

ご来店される際のご参考になればと思い定期的にまとめて公開させていただきます。

64歳女性 東京 巣鴨本店にご来店

歩いていると足裏が痛くなり、靴に隙間が空いている感じていました。

また、左小指の脇だけがいつも痛くなるのに悩んでいました。

インソールに注目してインターネット検索をしたら異邦人のサイトを見つけたとのことです。

実際に来店して足のサイズや足の特徴を見てもらうと、私の足の裏はハイアーチという症状で、靴も幅の狭いものを履いていたようでした。

インソールを活かすには靴も足に合ったものでないといけない関連性も理解して、靴とインソールを購入しました。

試し履きすると足が安定して、左小指脇も楽でした。

近いうち、2足目購入予定です。

来店時に予約制度があればもっとお店に来やすくなると思います。

80代 男性 キャスパ姫路店にご来店

以前異邦人で買った靴が幅広で楽だっため、今回も幅広で足に合った靴を探しにきました。

幅広で足に合う靴は見つかったが、次回は黒色ではない色が欲しい。

もっと他の色も幅広く取り揃えていただきたいです。

70代 女性 キャスパ姫路店にご来店

以前他のお店でオーダーメイドインソールを作ったことがあり、近場でオーダーメイドインソールを作れるお店を探していました。

以前使用していた商品とは違いますが、スタッフさんに話を聞いて靴に仮置きしてみると心地が良かったのでオーダーメイドをお願いしました。

オーダーメイドインソールのデザインが地味なので、もっとデザイン性のある商品があればうれしいです。

74歳 男性 三宮さんプラザ店にご来店

今回で2度目の来店でした。

現在の足の状況をもう1度みていただきたくてお店に来てみました。

前回のカルテを元に、前回来店した際との違いを説明してもらえて安心できました。

58歳 女性 三宮さんプラザ店にご来店

外反母趾で悩んでいてお店に来てきました。

靴を選ぶ時はいつも柔らかさと幅の広さだけで選んでいました。

靴の正しい履き方を知ると、こんなに違いを感じる事に驚きました。

明日から足の痛みを気にせず仕事できそうな気がします。

スカートにも使えるデザインの靴があれば嬉しいです。

61代 女性・63歳 男性 堺東店にご来店

夫婦でフラッと寄りました。

以前堺東店にいらっしゃったスタッフが戻って来られたので3年ぶりにお店に来ました。

3年以上経っていたのにも関わらずスタッフさんが覚えていてくれて、安心して足の相談をすることができました。

妻も新しい靴を買うことができて喜んでいます。

いつ来ても安心できるように店舗のスタッフはできるだけ変えないでほしいです。